Conditions & Modes de livraison

Restrictions :

Aucune livraison ne pourra être effectuée à destination d’un pays ne figurant pas sur la liste ni à des boîtes postales.

Toute commande livrée en dehors de la Réunion pourra être soumise à d’éventuelles taxes locales et frais de douane à l’entière charge et frais de l’acheteur. D’éventuelles taxations douanières pourront vous être demandées par le transporteur, au moment de la livraison. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d’un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité.

En aucun cas T.C.O.I. Kazkfé ne sera tenue de supporter des frais additionnels liés à la délivrance de la commande hors charges et transport, décrits et facturés lors de la conclusion de votre commande sur le Site.
Transporteur : Nous avons choisi la Sté OCX spécialisée dans le domaine des transports et notamment bien implantée à la Réunion.

Livraison :

Livraison avec règlement sur le site par Carte Bancaire.

  • A l’adresse du destinataire
  • A une autre adresse que celle du destinataire(proches ou amis)
  • Sur le lieu de travail pendant les heures ouvrables
  • A un point relai le plus proche du lieu de livraison (voir liste des points relais)

« Tous les expéditions sont délivrées contre signature »

 

Cas de non présence à la livraison :

Un avis de passage est déposé par le livreur et le colis remis à un point relais le plus proche.

Points relais _ OCX 2019 (1)

Modalités de livraison

Les commandes sont traitées le lendemain du jour de leur enregistrement.

Les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche sont traitées le lundi suivant auquel viennent s’ajouter les délais de transports ci-dessous :
Délais moyens constatés :

  • Réunion : 24 à 48 heures sauf cirques & plaines (4 à 5 jours)

Exceptions :

  •  Cilaos 1 fois par semaine le Mercredi
  • Mafate : non desservi à ce jour
  • Ile Maurice : 72 heures

Tarifs d’expédition

Nos tarifs d’expédition comprennent : les frais de gestion, d’emballage et de transport

Réunion :

Montant forfaitaire de 9.00€ TTCpour toute commande inférieure à 99.99€TTC.

Livraison gratuite à partir de : 100.00€TTC.

Ile Maurice : Le montant Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de l’adresse de livraison et du poids de la commande. (Suivant barème ci-dessous)Ces tarifs peuvent être modifiés à tout moment suivant la tarification et les contraintes du transporteur.

De 0.1 à 2 kg    : 30,00€

De 2 à 4 kg      : 40,00€

De 4 à 6 kg      : 55,00€

De 6 à 8 kg      : 65,00€

De 8 à 10 kg     : 70,00€

De 10 à 12 kg   : 85,00€

De 12 à 14 kg   : 95,00€

De 14 à 16 kg   : 110,00€

De 16 à 20 kg   : 130,00€

De 20 à 30 kg   : 180,00€